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Como podemos ajudar?

PERGUNTAS FREQUENTES

Respostas rápidas

O Sprint é um app de namoro para solteiros maiores de 18 anos que têm o esporte na rotina. Você vê os esportes e a frequência de treino de cada pessoa, curte, dá match e pode marcar o primeiro encontro já treinando.

Não. Corrida, academia, tênis, padel, ciclismo, trilha, yoga e mais: basta ter o esporte na rotina, em qualquer nível.

Sim. Você cria o perfil, curte e conversa de graça, com 3 curtidas por dia e 1 super curtida. O Sprint Pro libera curtidas ilimitadas, mostra quem curtiu você e inclui super curtidas toda semana. Os preços aparecem no app antes de qualquer compra.

No iPhone: Ajustes › seu nome › Assinaturas › Sprint. No Android: Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas › Sprint. Apagar o app ou a conta não cancela a assinatura, então cancele antes.

Os Clubes são treinos em grupo da sua cidade e estão chegando. Quem quiser ajudar a abrir o da sua cidade pode se candidatar a capitão no app, em "Quero ser capitão". A equipe do Sprint cria o Clube. Hoje ainda não existe nenhum Clube.

No chat, toque em ••• (canto superior direito) e escolha Desfazer match, Bloquear ou Denunciar. No Descobrir, abra o perfil completo e toque em Denunciar, no fim do perfil. A pessoa não é avisada e uma pessoa da equipe revisa cada denúncia em até 24 horas.

No app, vá em Perfil › Ajustes › Apagar conta: a exclusão é imediata. Se não tiver mais o app, peça a exclusão na página Excluir conta deste site, com o e-mail do seu login; ela é concluída em até 15 dias. Apagar a conta não cancela a assinatura.

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Fale com a gente pelo app em Perfil › Ajustes › Central de ajuda, ou por e-mail. Respondemos em até 2 dias úteis.

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